اتفاقية الحائز على
البطاقة
حيث إن الزبون قد طلب من ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو ماكس إيت للودائع م.ض. و – آي. سي. بي . للخدمات المالية م.ض. أن يصدروا له بطاقة بموجب تعريفها الوارد أدناه.
وحيث إنه من المتفق عليه بين الطرفين، أن تعليمات هذه االتفاقية تسري على البطاقة بموجب تعريفها أدناه.
فقد تم االتفاق واالشتراط بين الطرفين على ما يلي:
أ. المقدّمة
تش ّكل مقدمة هذه االتفاقية جز ًء . ا ال يتج ّزأ منها ب. في المقدّمة “المطالبة بدفع قسيمة” – تحويل قسيمة من طرف مقدّم الخدمة ألجل جبايتها من الشركة أو بأي طريقة أخرى يتم االتفاق عليها بين الشركة وبين مقدّم الخدمة، بما يشمل التحويل بالوسائل اإللكترونية.
“الشركة” – ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو ماكس إيت للودائع م.ض. و/أو من ينوب عنهما، و/أو آي. سي. بي.
للخدمات المالية م.ض )الحقا – ICP )بحسب الحالة.
“البطاقة” – بطاقة مخصصة الستخدام الزبون في إسرائيل وخارجها. البطاقة هي بطاقة للدفع المسبق paid-pre وللخصم الفوري. يتم شحن البطاقة من قبل الزبون من خالل الخصم من بطاقة دفع أخرى يملكها الزبون و/أو بوسيلة دفع أخرى تتم المصادقة عليها من قبل الشركة وتستخدم لسحب األموال النقدية )بموجب موافقة الشركة( و/أو لشراء منتجات و/أو ممتلكات و/أو خدمات من قبل الزبون، من مقدّمي الخدمات.
“الزبون” أو “الحائز” – من يحوز على البطاقة بنا ًء على طلبه.
“التسعيرة المتّبعة في الشركة” – السعر الرسمي الذي تقوم الشركة باحتساب تسعيرة صرف أي عملة أجنبية مقابل عملة الدفع بموجبه، والذي يكون ساريا في تاريخ استيعاب الصفقة في منظومة الشركة.
“قانون خدمات الدفع” أو “القانون” – قانون خدمات الدفع – ،2019 وبضمن ذلك األنظمة الصادرة بموجبه، وكما يكون عليه من حين آلخر، أو أي قانون آخر يح ّل محله.
“يوم أعمال” – يوم تعمل خالله مصالح الشركة والذي من المتبع بشأنه أن تجري المؤسسات المصرفية إجراء المقاصة في التعامالت المصرفية.
“مقدّم الخدمة” – مصلحة تجارة، بنك أو أي جهة أخرى، في إسرائيل أو خارجها، يقدّم للحائز على البطاقة مستلزمات، خدمات، أو أموال، ويحترم البطاقة.
“مبلغ القسيمة” – المبلغ المحدد في قسيمة الصفقة، سواء كان بالعملة اإلسرائيلية أو بعملة أجنبية. إذا كان مبلغ القسيمة محددا بعملة أجنبية، يجب تحويل المبلغ للعملة اإلسرائيلية بموجب التسعيرة المتبعة في الشركة بموجب تعريفها أعاله.
“قسيمة” – مستند أو أي وسيلة أخرى لتسجيل المعطيات )وبضمن ذلك اإللكترونية(، يتم بواسطتها تسجيل رقم البطاقة، وتم إصدارها من قبل مقدّم الخدمة كدليل على تزويد المستلزم، الخدمة أو األموال، للحائز على البطاقة.

صفحة3 من أصل 14 “إساءة االستخدام” – إساءة استخدام البطاقة بموجب تعريفها في قانون الدفع وفي هذه االتفاقية.

ج. عام
1. البطاقة هي ملك للشركة، مخصصة الستخدام الحائز الحصري، وهو الوحيد المخّول بحيازتها واستخدامها، وهو يلتزم بالحفاظ عليها من أجل منع استخدامها من قبل آخر/ين، وال يحق له تسليمها لشخص آخر بأي ظرف كان، عدا التسليم للحفظ في ظروف معقولة (منعا لاللتباس، ال يعتبر تسليم البطاقة برفقة الرقم السري لسحب األموال النقدية تسليما في ظروف معقولة) في حال كانت البطاقة الصادرة، قد أصدرت الستخدام الحائز في إطار عمله في مؤسسة أو مكان عمله، فإن الحائز يقّر ويلتزم باستخدام البطاقة فقط بموجب تعليمات المؤسسة أو مكان العمل على النحو المذكور.
2. على الحائز التوقيع على البطاقة فور استالمها، إذا لم يكن على البطاقة توقيع ممسوح ضوئيا.
3. سيكون من حق الحائز إبالغ الشركة، خطيا، في أي وقت، بإنهاء التعاقد بموجب شروط هذه االتفاقية. لكن يدخل إنهاء التعاقد إلى حيّز التنفيذ فقط بعد إعادة البطاقة، على النحو المفصل في البند 6 أدناه.
4. تكون البطاقة سارية المفعول حتى الموعد المحدد المطبوع عليها النتهاء الصالحية. يطلب الحائز على البطاقة، أن تقوم الشركة قبيل موعد انتهاء صالحية البطاقة، بتسليم الحائز على البطاقة بطاقة جديدة تكون سارية للفترة التي تحددها الشركة. مع استالم البطاقة الجديدة، على الحائز أن يعيد للشركة البطاقة منتهية الصالحية، أو إذا طلبت الشركة ذلك – القيام بإبادتها وإبالغ الشركة بذلك. سيكون من حق الشركة، في أي وقت، حظر إمكانية استخدام أي خدمات بواسطة البطاقة أو إبالغ الحائز بإلغاء الحق باستخدام البطاقة. يدخل اإللغاء حيّز التنفيذ فور تسليم اإلخطار )البالغ( المذكور. بكل األحوال، يحق للشركة. أن ترفض، دون أي تعليل، تسليم بطاقة جديدة أو أخرى. في الحاالت التي تكون فيها أموال متراكمة في البطاقة، تسري تعليمات البند 9 أدناه بشأن تزكية الحائز بالمبلغ المتراكم.
5. يلتزم الحائز بأن يعيد البطاقة للشركة بصورة فورية إذا تم إلغاء استحقاق الحائز الستخدام البطاقة.
6. إعادة البطاقة، بموجب هذه االتفاقية، تعني تسليمها عمليا للشركة، أو ق ّص البطاقة في الجزء القريب من الشريط المغناطيسي الموجود عليها وإرسالها للشركة بالبريد المسجل.
7. لن تعيد الشركة للحائز و/أو طالب البطاقة أي استمارات و/أو مستندات يتم تحويلها إليها عن طريقهم. د. شحن البطاقة وتفريغها
8. سيتم شحن البطاقة بالمبالغ من قبل ICP بنا ًء على طلب الحائز بالطريقة وبالمبالغ التي تتيحها الشركة من حين آلخر. سيتم سحب الدفعات من خالل بطاقة دفع أخرى يملكها الحائز أو بطريقة أخرى، بحسب ما تصادق عليه الشركة من حين آلخر.
ال يجوز أن تزيد المبالغ المذكورة عن المبالغ التي تقوم الشركة بتحديدها من حين آلخر.
دون االنتقاص من عمومية الوارد في البند 25 أدناه، عن كل عملية شحن،ستتم جباية عمولة بالمبلغ المحدد ضمن جدول العموالت ووفقا لتحديثات الشركة من حين آلخر. يمكن للحائز على البطاقة أن يتلقى تحديثا بشأن المبلغ المشحون في البطاقة في أي وقت عبر الهاتف: 03-6178599.
.9 تتم عملية تفريغ البطاقة، بصورة جزئية أو كاملة، بنا ًء على تعليمات الحائز أو الشركة )بحسب الحالة( بالطريقة التي تتيحها الشركة من حين آلخر. ستقوم ICP بتزكية الحائز بالمبلغ المتراكم في وقت خصم االلتزامات و/أو العموالت، وكل ذلك بحسب أنظمة الشركة التي تكون سارية في حينه.

هـ. استخدام البطاقة للشراء من مقدّم خدمة صفحة4 من أصل 14

10. يلتزم الحائز بهذا، بعدم استخدام البطاقة للشراء بمبالغ مالية تزيد قيمتها التراكمية عن الرصيد المتوفر في البطاقة عند القيام بعملية الشراء. بكل األحوال، ال يحق للحائز القيام بعمليات شراء تزيد قيمتها التراكمية عن المبلغ الذي تحدده الشركة من حين آلخر كحد أقصى لمبلغ الشراء. يص ّرح الحائز بأنه من المعلوم بالنسبة له أن الصفقات التي تستوجب مصادقة من مقدّم الخدمة ولم ينم إنهاؤها بعد، ستُخصم من مبلغ الحد األقصى للشراء. سيتم الخصم من البطاقة مقابل المشتريات لمذكورة فور إجرائها أو خالل وقت قريب، بحسب اعتبارات الشركة. من الواضح أنه سيكون مسموحا لـ ICP حفظ رصيد كا ٍف في كل بطاقة ألجل الدفعات التي تستحقها، وعدم السماح بتنفيذ إجراءات بواسطة البطاقة ج ّراء ذلك بواسطة هذه المبالغ.
11. في حاالت الشراء بمبلغ يزيد عن المبلغ المشحون في البطاقة، يحق للشركة رفض المصادقة على إجراء الصفقة.
12. يحق للحائز إجراء الصفقات العادية فقط بالبطاقة. لن تتم المصادقة على صفقة دفعات (أقساط) أو كريديت (اعتماد) أو تفويض دفع دائم، ولن يتم تزويد الحائز بمنتجات اعتماد من أي نوع. إذا أجرى الزبون، بالرغم من المذكور أعاله، صفقة ليست عادية، ستتعامل الشركة مع هذه الصفقة على أنها صفقة عادية.
13. لن تتح ّمل الشركة أي مسؤولية في حال رفض مقدّم الخدمة احترام البطاقة أو اشترط احترامها بأي شروط. بكل األحوال، لن تكون الشركة مسؤولة عن المنتجات والخدمات أو األموال التي يتم شراؤها من قبل الحائز من أي مقدّم للخدمة. ال يقع على الشركة أي واجب التخاذ أي إجراءات بحق مقدّم خدمة في أعقاب ادعاءات أو دعاوى من طرف الحائز تجاهه، وحتى لو فحصت الشركة هذه االدعاءات، فإن الفحص سيجري في إطار الخدمة للزبائن دون أي التزام بالقيام بذلك، ولن يترتب على هذا العمل أي واجب أو مسؤولية قد تقع على الشركة.  لكن، إذا قام مقدّم الخدمة، في أعقاب صفقة جرت بينه وبين الحائز، بتحويل أي أموال للشركة ألجل الحائز، فسيتم تحويل المبلغ المذكور، بعد خصم المصروفات، لحساب البطاقة.
.14 عند إجراء صفقة لدى مقدّم الخدمة، على الحائز فحص البيانات والتفاصيل الواردة في القسيمة، وتأكيد ص ّحة تفاصيلها. يش ّكل توقيع الحائز على القسيمة دليال مبدئيا على ص ّحة بيانات وتفاصيل القسيمة، وبضمن ذلك المبلغ الوارد فيها. من المعلوم بالنسبة للحائز أن البطاقة المزودة بشريحة )شريحة CHIP – الحقا “بطاقة ذكية”(، تستوجب إدخال الرمز السري عند إجراء صفقة لشراء سلعة ما من مقدّم الخدمة، حيث تتواجد لدى مقدّم الخدمة نقطة بيع إلكترونية مخصصة للبطاقات الذكية. ليس في ما ذكر ما من شأنه االنتقاص من التزام الحائز على البطاقة بالحفاظ على الرقم (الرمز) السري، ويعلم الحائز أن إدخال الرقم )الرمز( السري يح ّل مح ّل التوقيع على القسيمة، وأن الصفقة التي يتم إجراؤها على النحو المذكور، ال يتم اعتبارها “صفقة ينقصها مستند” بموجب تعريفها في القانون.
.15 يص ّرح الحائز، بأنه على علم أنه عندما تصادق الشركة على قسيمة بأي مبلغ كان، فإنه تتم تزكية مقدّم الخدمة، بمبلغ القسيمة سواء بصورة فورية أو في موعد الحق. صفحة5 من أصل 14

و. استخدام البطاقة لسحب األموال النقدية
.16 (أ) يق ّر الحائز ويص ّرح، بعلمه أنه يحق للشركة السماح بأن يتم استخدام البطاقة كبطاقة لسحب األموال النقدية أيضا من أجهزة الصراف اآللية المركبة في البنوك وفي أماكن أخرى، أو لسحب األموال خارج البالد.
(ب) يجب أن يتم سحب األموال النقدية من الجهاز اآللي بموجب التعليمات الواردة على األجهزة أو على جوانبها أو على شاشة األجهزة.

ز. سحب األموال النقدية وتلقي المعلومات يسحب بواسطة أجهزة البنك اآللية مبالغ مالية تزيد قيمتها اإلجمالية عن

17. إذا سمحت الشركة بذلك، يلتزم الحائز بأالّ
الرصيد المتراكم في البطاقة في موعد السحب. بكل األحوال، ال يجوز للحائز سحب مبالغ مالية تزيد قيمتها اإلجمالية
)التراكمية( عن المبلغ الذي تحدده الشركة من حين آلخر كحد أقصى لمبلغ السحب. سيتم الخصم من البطاقة مقابل األموال
المسحوبة بواسطتها فور سحبها أو خالل وقت قريب، بحسب اعتبارات الشركة..18 بموجب المذكور في البند 25 أدناه، طالما لم تتم إعادة البطاقة، يلتزم الحائز بدفع، وسيكون من حق الشركة أن تخصم
من البطاقة، مبالغ السحب النقدي، حتى لو قام بذلك شخص غير مخّول بهذا، وحتى لو تجاوزت المبالغ التي يحق للحائز
سحبها.
ح. إلغاء البطاقة
.19 دون االنتقاص من عمومية الوارد في البند 4 أعاله، في أي حالة من الحاالت التالية، يحق للشركة إلغاء أو وقف أو
تقييد حق الحائز باستخدام البطاقة بصورة فورية، أو القيام بذلك بالنسبة لبطاقات أخرى بحوزة الحائز، وكذلك نقل الدفعات
من البطاقة إلى بطاقة أخرى بحوزة الحائز، تم إصدارها من قبل الشركة:
)أ( أخ ّل الحائز بأي التزام التزم به تجاه الشركة.
)ب( بحسب رأي الشركة، هناك خوف معقول بأال يستطيع الحائز اإليفاء بالتزاماته تجاهها.
)ج( توفي الحائز، تم اإلعالن عنه كفاقد لألهلية القانونية أو إعالن إفالسه، تم سجنه، اعتقاله أو غادر البالد.
)د( هنالك خشية حقيقية إلساءة االستخدام، بما يشمل عمليات النصب، تتعلق بالبطاقة و/أو سرقتها و/أو استخدام البطاقة
بما يزيد عن الرصيد، وليس باإلمكان التواصل مع الحائز بصورة معقولة.
)هـ( اتضح أن تصريحات الحائز الواردة ضمن طلب الحصول على البطاقة غير صحيحة و/أو غير دقيقة.
)و( أحد المبررات الواردة أعاله بالنسبة ألي بطاقة أخرى يحوزها الحائز. يلتزم الحائز بعدم استخدام بطاقة ملغاة و/أو
محظورة و/أو موقوفة و/أو غير سارية المفعول ألي سبب كان، وإذا تلقت الشركة دفعات بواسطة البطاقة بعد إلغائها
و/أو حظرها و/أو وقفها ألب سبب كان.
.20 سترسل الشركة للحائز إخطارا بشأن إلغاء البطاقة أو وقف حق الحائز باستخدام
البطاقة فور اإللغاء أو بدء الوقف.
.21 في حال إلغاء البطاقة ألي سبب كان وتبقى فيها رصيد، فسيتم تفريغها بموجب البند 9 أعاله.

صفحة6 من أصل 14
ط. المسؤولية في حاالت فقد، سرقة أو إساءة استخدام البطاقة
.22 بموجب المذكور أدناه وتعليمات قانون خدمات الدفع، يلتزم الحائز بأن يدفع، ويحق للشركة أن تخصم من البطاقة، مبالغ
كل اإلجراءات التي تتم بواسطة البطاقة قبل موعد بالغ الزبون عم فقد، سرقة أو إساءة استخدام البطاقة، وكل ذلك حتى لو
تم استخدام البطاقة من قبل شخص غير مخّول بذلك، وحتى لو حصل مع تجاوز التزامات الحائز بموجب هذه االتفاقية.
.23 يص ّرح الحائز بأنه على علم بأن من شأن فقد البطاقة أن يسبب الضرر، وأن الضرر قد يحصل نتيجة إلساءة استخدام
البطاقة غير المقيّد بمبلغ السحب أو عمية شراء واحدة، وإنما بمبلغ يترتب على عدد كبير من عمليات السحب والشراء. يلتزم
الحائز بإبالغ الشركة فورا عن سرقة البطاقة أو ضياعها، وكذلك في أي حالة إساءة استخدام للبطاقة. يلتزم الحائز باتخاذ
خطوات معقولة للعثور على البطاقة وإعادتها للشركة، بالتعاون مع الشركة قدر ما تطلب منه الشركة ذلك خالل تحقيقها في
ظروف ضياع )فقد(، سرقة أو إساءة استخدام البطاقة، وبضمن ذلك تقديم شكوى لدى الشرطة إذا كان ذلك مطلوبا، والتوقيع
على إقرار خطي وفق توجيهات الشركة. في إطار بالغه و/أو إقراره، على الحائز تقديم التفاصيل بشأن المكان والموعد
المتوقعين لفقد أو سرقة البطاقة، أو إساءة استخدامها مؤخرا، هوية من يشتبه بهم بذلك، وكذلك وصف األغراض األخرى
التي تمت سرقتها أو فقدها، والتي من الممكن أن تساهم في إعادة البطاقة. كذلك، يلتزم الحائز بعدم استخدام البطاقة و/أو رقم
البطاقة بعد تقديم بالغ للشركة بشأن السرقة و/أو الفقد، وإعادتها فورا للشركة إذا وجدها الحائز بعد بالغ السرقة أو الفقد.
.24 ستكون المسؤولية عن األضرار المترتبة على إساءة استخدام البطاقة محدودة ومقيدة بموجب تعليمات القانون كما تكون
عليها من حين آلخر، وشريطة أن يكو الحائز قد عمل بموجب تعليمات القانون.
ي. العموالت، الضرائب والمصاريف
.25 يلتزم الحائز بأن يدفع، وسيكون من حق الشركة، من حين آلخر، أن تخصم من البطاقة:
)أ( العموالت التي تحددها الشركة، من حين آلخر، وكما تكون نسبتها من حين آلخر، بالنسبة للبطاقة عند استخدامها للشراء
من مقدّم خدمة، سحب األموال النقدية ومقابل الخدمات للحائز.
)ب( أي ضريبة، رسوم أو دفعات إلزامية أخرى من أي نوع كان يتم فرضها في أعقاب استخدام البطاقة.
)ج( المصاريف الخاصة المعقولة التي تقع على عاتق الشركة في أعقاب استخدام البطاقة.
)د( أي عمولة، بموجب جدول العموالت المتّبع في الشركة في ذلك الوقت، عن كافة المصاريف التي تقع على عاتق الشركة
في أعقاب إلغاء أو وقف حق الحائز باستخدام البطاقة.
)هـ( ف أو عدم احترام أي التزام من قبل الحائز و

ّ

مصاريف الجباية التي تقع على الشركة في أعقاب التخل /أو طالب الخدمة
تجاه الشركة، وبضمن ذلك رسوم المعالجة، مصاريف التحقيقات، التسليم، المصاريف المترتبة على مصادرة البطاقة
ومصاريف
ورسوم المحكمة ودائرة اإلجراء.
)و( المصاريف القضائية المعقولة.
ي.أ. البالغات وسجّالت الشركة
.26 سيتم إيصال أي بالغ للحائز و/أو طالب الخدمة يترتب على هذه االتفاقية، من قبل الشركة، بواسطة إخطار للحائز
بأي طريقة تراها الشركة، وبضمن ذلك النشر في صحيفة يومية أو من خالل إرسال رسالة. يكون الوارد أعاله خاضعا
ألنظمة بنك إسرائيل ذات العالقة ولتعليمات أي قانون آخر ذي عالقة.
.27 يكون عنوان الحائز، وبضمن ذلك عنوان بريده اإللكتروني، هو العنوان لتسليم المراسالت البريدية، بحسب ما قدّمه
الحائز للشركة. يلتزم الحائز بإبالغ الشركة خطيا بأي تغيير في عنوانه. سيتم اعتبار أي بالغ يتم إرساله للحائز على العنوان
المذكور، بأنه قد وصل للحائز خالل يومي )2( أعمال من يوم إرساله وإذا تم إرساله بالبريد اإللكتروني، ففي موعد إرساله.
يحق للحائز اإلبالغ عن تغيير عنوانه.

صفحة7 من أصل 14
ي.ب. اإلعفاء من المسؤولية في الظروف الخاصة
.28 يعفي الحائز، بهذا، الشركة من أي مسؤولية عن أي ضرر، خسائر، مصاريف ودفعات قد تلحق به، بصورة مباشرة أو
غير مباشرة، نتيجة لنقص األموال النقدية أو أي خلل في أجهزة البنوك اآللية، في حواسيب البنوك أو حواسيب ICP على
معّداتها الطرفية، أو في أي وسائل اتصال، أو نتيجة لعدم وجود األجهزة المذكورة. كذلك، يعفي الحائز، بهذا، الشركة من أي
مسؤوليةفي حال إلغاء البطاقةمن قبل الشركة، نتيجة ألسباب خارجة عن سيطرة الشركةأو في حال لم تع ط الشركة، أو قيّدت
أو ألغت، الموافقة على صفقات أو إجراءات بواسطة البطاقات، بموجب ما هو وارد في هذه االتفاقية. يص ّرح
الحائز بأنه على علم بأن أي صفقة يتم إجراؤها
بواسطة البطاقة، تكون متاحة لإلجراء فقط بعد مصادقة الشركة لمقدّم الخدمة، سواء بالوسائل اإلنترنتية أو بطريقة أخرى.
يعلم الحائز أنه من أجل تقديم الخدمات للحائز المتواجد خارج البالد، أو من أجل إتاحة إجراء صفقات مع مقدّمي خدمات
خارج البالد، يجب على الشركة االستعانة بمراكز خدمة خارج البالد. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خطأ أو تخاذل أو
خلل يحصل في مثل هذا المركز. يسري اإلعفاء المذكور فقط على الحاالت الخارجة عن سيطرة الشركة، والتي تبذل الشركة
فيها جهدا معقوال من أجل منعها وتفاديها. على الرغم من المذكور أعاله، من المتفق عليه بأن الشركة لن تكون معفاة إذا
أثبت الحائز أن الضرر، الخسائر أو المصاريف المذكورة كانت ناتجة عن إهمال الشركة . كذلك، من المتفق عليه أنه في أي
حالة تفرض فيها مسؤولية على الشركة ألي سبب كان، عن أي ضرر، خسائر، مصاريف أو دفعات، وبضمن ذلك المذكور
أعاله، ستكون مسؤولية الشركة مقتصرة على الضرر المباشر الحاصل على النحو المذكور.
ي.ج التنازل عن السرية وحماية الخصوصية
.29 يوافق الحائز ويؤكد، أنه سيكون من حق الشركة، في أي وقت، أن تقّدم لـ ICP، وأنه سيكون من حق ICP، في أي وقت،
بنا ء على طلبها، أي معلومات بالنسبة للبطاقة و/أو الحائز ألجل تشغيلها، تقديم الخدمة المتعلقة بها وما أن تقّدم للشركة،
شابه.
كذلك، في حال كانت البطاقة الصادرة، قد أصدرت الستخدام الحائز في إطار عمله في مؤسسة أو مكان عمله، فإن الحائز
يقّر ويوافق على أن يتم تحويل معلومات حول استخدام البطاقة من ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو آي. بي. سي
للخدمات المالية م.ض. للمؤسسة أو لمكان عمل الحائز، ويتنازل الحائز عن واجب الحفاظ على السرية من طرف ماكس
إيت للخدمات المالية م.ض. و /أو آي.بي.سي للخدمات المالية م .ض. تجاهه في كل ما يتعلق بذلك، إذا ك ّن ملزمات بهذا.
.30 يوافق الحائز ويؤكد بهذا أنه سيكون من حق الشركة، ألغراض الجباية، أن تقدّم في أي وقت، ألي جهة تفاصيل بشأنه،
وسيكون من حق أي جهة أن تقدّم للشركة، بنا ًء على طلبها، أي معلومات ذات عالقة به.
.31 يق ّر الحائز ويخّول الشركة بهذا، بالتوجه ألي جهة لديها أي معلومات بشأنه، ألجل تلقي المعلومات عن أي بطاقة تم
إصدارها له في الماضي أو أي تفصيل آخر ترى الشركة أنه ذا عالقة باتخاذ قرار بشأن إصدار البطاقة وشروط إصدارها،
ويسمح ألي جهة من هذا النوع بتقديم المعلومات للشركة. كذلك، يخّول الحائز الشركة بتقديم المعلومات عنه ألي جهة
يسمح لها الحائز بتلقي المعلومات المذكورة.
.32 يق ّر الحائز بأنه يعلم بأن المعلومات التي قام بتقديمها للشركة مطلوبة وضرورية بالنسبة لها ألجل اتخاذ قرارات بشأن
إصدار البطاقة، تجديدها وإلغائها. يق ّر الحائز بأنه يقدّم المعلومات بمحض إرادته الحرة، وأنه ال يقع عليه أي واجب قانون
بتقديمها. كذلك، يق ّر الحائز بأنه يعلم بأن المعلومات المقدّمة للشركة، سيتم حفظها، كلها أو جزء منها، في مجمعات
المعطيات، اآللية أو غيرها، لدى الشركة أو لدى جهات أخرى تعمل في المجال الفني المرتبط باستخدام البطاقة، في مجال
المقاصة، الجباية أو أي نشاط آخر ضروري لتقديم الخدمة له بموجب التزام الشركة وفقا لهذه االتفاقية وبضمن ذلك لدى
.ICP
.33 يق ّر الحائز بأنه يعلم بأن المعلومات التي يقدمها للشركة والمعلومات بشأن اإلجراءات التي تمت بواسطة البطاقة سيتم

صفحة8 من أصل 14

تحويلها، عند الحاجة، ألغراض تنفيذ هذه االتفاقية، لشركات بطاقات االئتمان األخرى إذا كان األمر ضروريا ألغراض
هذه االتفاقية.
.34 بنا ًء على موافقته ضمن الطلب، يق ّر الحائز ويوافق على أن المعلومات التي قام بتقديمها للشركة والمعلومات المتعلقة
اإلجراءات التي تتم بواسطة البطاقة، سيتم استخدامها ألجل عرض منتجات أو خدمات مختلفة عليه، والتي من الممكن أن
يكون مهتما بها، من حين آلخر، ويوافق على السماح للشركة باستخدام المعلومات ألغراض التسويق والمراسلة المباشرة،
بموجب حقوقه وفقا لقانون حماية الخصوصية – .1981 كذلك، سيكون من حق الشركة أن ترسل للحائز بالغات SMS
بشأن اإلجراءات التي يتم تنفيذها بواسطة البطاقة، والتي ينشأ شك بأنه قد تم تنفيذها دون تخويل أو بالغات بشأن رفض
المصادقة على صفقة.
ي.د. الدعاوى بحق الشركة
.35 سيكون على الحائز تعويض الشركة عن أي خسارة، ضرر أو تكاليف معقولة )وبضمن ذلك أتعاب المحامين(،
تلحق بالشركة نتيجة ألي دعوى، إجراء أو مطالبة، تترتب على خالف يشكل بأكمله خالفا بين الحائز وأي طرف ثالث
في البالد أو خارج البالد. كذلك، في حال تقديم دعوى، إجراء أو مطالبة، على النحو المذكور، سيكون من حق الشركة اتخاذ
أي إجراء تراه مناسبا.
ط.و. الرقم )الرمز( السري
. .36 يلتزم الحائز بعدم تسجيل الرقم )الرمز ( السري الخاص بسحب األموال النقدية – بصورة مكشوفة أو مشفرة – على
البطاقة أو على أي مستند أو غرض يتم حفظه مع البطاقة أو على مقربة منها، وأال يكشف آلخر/ين عن الرمز السري
لسحب األموال النقدية. كذلك، يلتزم الحائز بعدم حفظ الرقم )الرمز( السري الخاص بسحب األموال النقدية – بصورة مكشوفة
أو مشفرة – في نفس المكان الذي يحتفظ فيه بالبطاقة.
ط.ز. حق الحجز والخصم
.37 سيكون من حق الشركة القيام بالحجز على أي عقار بيد الشركة وكذلك الحق بالخصم بالنسبة ألي مبلغ يستحق الحائز
الحصول عليه من الشركة، وذلك مقابل أي مبلغ يستحقه الحائز من الشركة.
ي.ز. سريان االتفاقية وقيود االستخدام
.38 سيكون من حق الشركة، في أي وقت، أن تقيّد البطاقة بطرق مختلفة، وبضمن ذلك تقييد البطاقة:

صفحة9 من أصل 14

)أ( بمبلغ الشحن؛ )ب( بمبالغ الصفقات و /أو عمليات الشراء؛ )ج( بمبالغ سحب األموال النقدية؛ )د( بحيث ال
يكون باإلمكان االستخدام لدى مقدمي خدمات معينين و/أو لخدمات معينة.
.39 تسري البنود,23 ,24 ,27 ,28 ,29 ,30 ,31 ,32 34 , ,35 ,36 ,37 ,38 43 و 44 أعاله وأدناه، أيضا
حتى بعد انتهاء صالحية هذه االتفاقية ألي سبب كان.
ي.ح. تغيير شروط االتفاقية
.40 يق ّر الحائز، بأنه على علم بأن من حق الشركة، بنا ًء على اعتباراتها، أن تغيّر، من حين آلخر، شروط االتفاقية.
يدخل أي تغيير حيّز التنفيذ بعد انقضاء 14 يوما من يوم تقديم بالغ للحائز بهذا الشأن. يجب أن يكون تغيير شروط االتفاقية
بموجب أي قانون ذي صلة.
ي.ط. العناوين
.41 تم وضع عناوين بنود هذه االتفاقية ألغراض الراحة فقط، وال يجوز االستعانة بها من أجل تفسير شروط االتفاقية.
ك. الصالحية القضائية
.42 تكون الصالحية القضائية الحصرية للتداول في أي شؤون تتعلق بهذه االتفاقية، بيد المحاكم
المخّولة في لواء تل أبيب – يافا.
ك .أ. سجالت الشركة
.43 سيتم اعتبار سجالت الشركة في كل ما يتعلق بديون والتزامات الحائز بموجب هذه االتفاقية كدليل مبدئي
على ديونه تجاه الشركة.
.44 يص ّرح الحائز بهذا، أنه على علم بأن المكالمات الهاتفية في الشركة قد تكون مسجلة وأنه من الممكن أن تستخدم
الشركة المكالمات المسجلة ألغراض اإلرشاد وتحسين الخدمة، أو ألغراض التحقق من صحة المعلومات التي تم تقديمها،
أو كدليل في أي نزاع، أو إجراء قضائي، بين الشركة وبين الحائز و/أو أي طرف ثالث. يعتبر تسجيل المكالمة أو تدوينها
دليال على حصول المكالمة ومضمونها. ستعمل الشركة في موضوع تدوين المكالمات الهاتفية بموجب تعليمات بنك
إسرائيل، كما تكون عليه من حين آلخر. لشأن هذا البند، “مكالمة أو رسالة هاتفية” – وبضمن ذلك رسالة أو تحويل شامل
بواسطة اإلنترنت أو البريد اإللكتروني.

نموذج الطلب والمكاشفة –

صفحة10 من أصل
14
إصدار بطاقة قابلة للشحن

أطلب بهذا من ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و /أو ماكس إيت للودائع م.ض. )الحقا، معا “ماكس إيت للخدمات المالية م.ض.”( أن تصدر لي بطاقة/ات بالتعاون مع آي. سي. بي. للخدمات المالية م.ض. )الحقا – ICP، والحقا ومعا “الشركة “(،
بموجب البيانات والتفاصيل التي قدمتها لكم، ووفقا لشروط اتفاقية البطاقة المرفقة. أنا على علم بأن إصدار البطاقة/ات يخضع العتباراتكم الحصرية وأنه يحق لكم دون الحاجة ألي تعليل أو شرح، رفض إصدار البطاقة/ات لي. أق ّر وأص ّرح
بأن كل البيانات والتفاصيل التي قدمتها صحيحة وكاملة، ومن المعلوم بالنسبة لي أنه سيكون من حقكم إلغاء البطاقة إذا تبيّن
خالف ذلك.
أص ّرح وأخّو )بنفسكم أو من خالل من ينوب عنكم( بالتوجه للبنوك، شركات االعتماد، شركات استخدام المعلومات: لكم بهذا معطيات االعتماد والجهات األخرى )وبضمن ذلك سجل السكان(، للحصول على معلومات تتضمن معلومات بشأن كل البطاقات التي تم إصدارها لي في الماضي، وكذلك بشأن حساباتي التي تتم إدارتها و/أو تمت إدارتها على اسمي في الماضي، وأي معلومات أخرى وصلت أو ستصل ليدي الجهات المذكورة أعاله، والتي من شأنها أن تؤثر على القرار بشأن إصدار بطاقة لي وبأي شروط. هذا التصريح والموافقة مو ّجهين ألي جهة من الجهات المذكورة أعاله، وتشكل تنازال عن كافة االلتزامات بالسرية التي قد تكون مفروضة على الجهات أعاله تجاهي، إذا كانت ملزمة بها. كل المعطيات التي تم تقديمها لكم و/أو ضمن المعلومات التي يتم تلقيها مع وفي أعقاب استخدام البطاقة )الحقا “المعلومات”(، مقدّمة لكم بمحض إرادتي الحرة وموافقتي دون أن يكون مفروضا علي أي واجب قانوني بتقديمها، وأنا أوافق على أن يتم حفظها في مجمعات المعلومات، وبضمن ذلك مجمعات المعلومات اآللية لديكم و/أو لدى أي جهات من طرفكم. كما أعلم أنه سيتم حفظ المعلومات أيضا في مجمع معلومات تملكه ICP و/آو آي مجمع آخر تملكه ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو ICP. سيتم استخدام المعلومات ألغراض اتخاذ قرار بشأن إصدار البطاقة و/أو تجديدها و/أو تقديم الخدمات المتعلقة بها وتقديم خدمات بنكية وغيرها. أسمح بهذا، بصورة صريحة، لماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو لـ ICP بأن ينقلوا بينهم المعلومات المذكورة. سيتم حفظ كافة المعلومات التي أقوم بتقديمها بسرية تامة بموجب قانون حماية الخصوصية – .1981 
بموجب توقيعي في متن الطلب، فإنني أوافق وأص ّرح للشركة باستخدام المعلومات ألجل أن ترسل لي مواد تسويقية و/أ إعالنية بما في ذلك عن طريق المراسلة المباشرة، وكذلك بواسطة البريد و/أو البريد اإللكتروني و/أو بواسطة رسائل الـ SMS و/أو بواسطة منظومة االتصال األوتوماتيكي و/أو بأي وسيلة اتصال أخرى، وبضمن ذلك بعد تصنيف وتمييز عاداتي االستهالكية واستخدام البطاقة و/أو ألغراض التحليل اإلحصائي للمعلومات ألغراض الشركة و/أو ألجل منع أو غير المخّو . من المعلوم بالنسبة لي أنني إذا لم أكن راغبا بتلقي الرسائل أو المنشورات االستخدام غير القانوني و/ ل للبطاقة المذكورة من الشركة )من خالل واحدة أو أكثر من الوسائل المذكورة أعاله(، يحق لي إبالغ الشركة في أي وقت، بأي طريقة من الطرق المفصلة أدناه:
لكي ال أتلقى رسائل وإعالنات من ماكس إيت للخدمات المالية م.ض:
خطيا – ماكس إيت للخدمات المالية م.ض، شارع بن غوريون 11 بني براك، 51260
عبر الهاتف – .03-6178888

صفحة11 من أصل
14

لكي ال أتلقى رسائل وإعالنات من ICP:
خطيًا – آي. سي. بي. للخدمات المالية م.ض، شارع متسادا ،9 بني براك، 5120109

عبر الهاتف: .03-8008729
عبر الهاتف – il.co.upaycard@help بالبريد اإللكتروني

من المعلوم بالنسبة لي أن موافقتي أعاله تح ّل مح ّل وتستبدل أي بالغ سابق من طرفي للشركة بهذا الشأن، بما في ذلك
حاالت الرفض السابقة لتلقي المواد التسويقية واإلعالنات.
في حال كانت البطاقة الصادرة لي، قد أصدرت الستخدامي في إطار عملي في مؤسسة أو مكان عملي، فإنني أقّر وألتزم
باستخدام هذه البطاقة فقط بموجب تعليمات المؤسسة أو مكان عملي. كذلك فإنني أقّر وأوافق على أن يتم تحويل معلومات
حول استخدام البطاقة من ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو آي. بي. سي للخدمات المالية م.ض. للمؤسسة أو
لمكان عملي، وأتنازل عن واجب الحفاظ على السرية من طرف ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. و/أو آي.بي.سي
للخدمات المالية م.ض. تجاهي في كل ما يتعلق بذلك، إذا ك ّن ملزمات بهذا.
تفصيل الصفقات واستيضاح الرصيد
من المعلوم بالنسبة لي أن بإمكاني تلقي تحديث بشأن المبلغ المشحون في البطاقةفي أي وقت عبر الهاتف: 03-8008729 أو
.03-6178599
كذلك، يمكنني تلقي تحديثات حول المبلغ المشحون في البطاقة واإلجراءات التي تمت بواسطة البطاقة في أي وقت من
خالل الموقع، التطبيق وال ّرد الهاتفي التابع لـ ICP( خالل ساعات دوام مركز الخدمة(، على النحو المفصل أدناه:
www.upaycard.co.il
وعبر الهاتف – 03-8008729
استخدام البطاقة، شحن، تفريغ وإلغاء البطاقة من المعلوم بالنسبة لي أنه يحق لي أن أجري بالبطاقة صفقات عادية فقط،
بحيث ال يزيد مبلغ الصفقات اليومي اإلجمالي عن 8000 ش.ج ببطاقة الشيكل، $2440 ببطاقة الدوالر و € 2000 ببطاقة
اليورو. لن تتم المصادقة لي على صفقة دفعات )أقساط( أو كريديت )اعتماد( أو تفويض دفع دائم، ولن يتم تزويدي بمنتجات
اعتماد من أي نوع. إذا أجريت، بالرغم من المذكور أعاله، صفقة ليست عادية، ستتعامل الشركة مع هذه الصفقة على أنها
صفقة عادية. يمكنني إجراء شحن أو تفريغ للبطاقة )أو طلب إلغائها( في أي وقت من خالل التوجه لـ ICP بالطرق المفصلة
أدناه. من المعلوم بالنسبة لي أنني إذا لم أقم باستخدام البطاقة خالل 30 يوما من يوم استالمها، فسيكون من حقي إلغاؤها
دون أي عمولة.
العموالت في البطاقة
يظهر تفصيل العموالت واألسعار في تسعيرة العموالت للحائز على البطاقة، والتي تم إعطاؤها لك عند التوقيع على اتفاقية
االنضمام. كذلك، تظهر التسعيرة في موقع اإلنترنت التابع لماكس إيت للخدمات المالية م.ض: il.co.max.www
www.upaycard.co.il :موقع وفي
البطاقة الذكية والرمز السري
البطاقة الذكية هي بطاقة دفع ذات شريحة إلكترونية )CHIP )موجودة على البطاقة. عند استخدام البطاقة، لسحب األموال
النقدية )في حال سمحت الشركة بذلك( وإلجراء الصفقات خارج البالد، يجب إدخال الرمز السري الخاص
بالبطاقة، ألجل إتاحة استخدام البطاقة بصورة أكثر أمنا.
باإلمكان استعادة الرمز السري في أي وقت من خالل ال ّرد اآللي في موقع الشركة il.co.upaycard.www أو

صفحة12 من أصل
14

في أجهزة الصراف اآللي التابعة لبنك لئومي.
· ال يجوز إعطاء الرمز السري تحت أي ظرف وألي جهة كانت.
· ممنوع حفظ أو تسجيل الرمز السري على البطاقة أو على مستندات يتم حفظها قريبا من البطاقة بصورة مكشوفة أو
مشفّرة، يجب تذ ّكر الرمز الس ّري شفويا.
· ممنوع اإلشارة للرمز السري على البطاقة.
· ممنوع حفظ الرمز السري في الهاتف النقال في جهاز إلكتروني، أو في أي جهاز مشابه.
فقدان/ سرقة البطاقة
عند فقد/ سرقة البطاقة، من الواجب إبالغ الشركة فورا. باإلمكان التواصل مع ICP عبر الهاتف رقم ،,03-8008729 أو
اإلبالغ فورا عبر موقع الشركة، وذلك من أجل منع إساءة استخدام البطاقة.
· البطاقة شخصية ومتاحة الستخدام صاحب البطاقة فقط. ممنوع إعطاء البطاقة أو بيانات البطاقة الستخدام
أي شخص آخر عدا الحائز على البطاقة نفسه )وال حتى ألفراد العائلة(. سيكون أي ضرر يحصل نتيجة الستخدام شخص
آخر للبطاقة بعد إعطائه البطاقة أو بيانات البطاقة، على مسؤولية الزبون صاحب البطاقة .
·يجب أن يكون استخدام البطاقة بموجب االتفاقية التي قمت بالتوقيع عليها، بموجب تعليمات القانون والتغييرات التي
تطرأ على االتفاقية والقانون.
· تكون كل التوجيهات، األسعار والدفعات الواردة في هذا الطلب قابلة للتغيير وللتعليمات كما تسري
من حين آلخر.
· يجب حفظ البطاقة في مكان آمن، ممنوع ترك البطاقة دون مراقبة، في محفظة أو في أماكن عا ّمة. الرجاء االهتمام عندما
تكونون في مكان مكتظ بالناس )مثل شاطئ البحر، محطة القطار تحت األرض خارج البالد، العروض الفنية(، أن يتم حفظ
البطاقة/ المحفظة بصورة مالصقة لجسدكم.
ممنوع استخدام البطاقة التي يتم العثور عليها بعد اإلبالغ عن سرقتها، ضياعها أو إلغائها، ويجب ق ّصها وإعادته بصورة
شخصية، أو بالبريد المسجل إلى شارع متسادا ،9 في بني براك، .5120109
قانون خدمات الدفع – 2019 – نقاط هامة
مع استالم البطاقة، بودّنا إعالمك بأهم مبادئ قانون خدمات الدفع – 2019 واألنظمة الصادرة بموجبه. نرجو منك قراءة
هذا الشرح بتمعّن شديد. تجدر اإلشارة إلى أنه طالما كان األمر يتعلق بقانون خدمات الدفع، الوارد تفصيله أدناه، تشكل
األمور الواردة أعاله ملخصا فقط، وليس في ما هو وارد ما من شأنه أن يح ّل محل أو ينتقص من الوارد في القانون نفسه.
أ. المسؤولية في حاالت سرقة أو ضياع أو إساءة استخدام البطاقة
ألجل تفادي الضرر الذي قد يلحق بك أو بالشركة، يرجى منك اإلبالغ عن ضياع، سرقة أو إساءة استخدام بطاقتك في
أسرع وقت ممكن. تجدر اإلشارة إلى أنه في حال قمت باإلبالغ خالل وقت أسرع، هكذا قد تقلل/ين من حجم مسؤوليتك.
أ. في أي حالة من الحاالت المذكورة أعاله، تكون مسؤوليتك مقتصرة على النحو المفصل أدناه:
.1 مبلغ الصفقات أو السحب النقدي الذي تم فعليا أو مبلغ ثابت بقيمة 75 ش.ج بإضافة 30 ش.ج عن كل يوم يمّر من موعد
علمك أو علم الحائز على البطاقة من طرفك بسرقة البطاقة أو ضياعها وحتى موعد تقديم البالغ، األقل من بينهما. على
الرغم من المذكور أعاله، إذا تم تقديم البالغ خالل 30 يوما من يوم أول استخدام سيء لبطاقتك، فلن تكون/ين مسؤوال/ة
عن أي مبلغ يزيد عم 450 ش.ج.

صفحة13 من أصل
14

.2 باإلضافة لذلك، تكون مسؤوليتك مقتصرة، بشأن المبلغ المتراكم في البطاقة حتى أول شحن من قبل من ال يملك الحق
بذلك، حتى مبلغ 400 ش.ج مشحونة في البطاقة )إذا تم شحنها(.
ب. تكون المبالغ المذكورة أعاله قابلة للتغيير بموجب أمر وزير العدل الذي يتم نشره في الصحيفة الرسمية. لن تكون/ي
مسؤوال/ة، بأي حال من األحوال، عن أي ضرر يحصل بعد تقديم بالغك بشأن السرقة أو الضياع. تقييد المسؤولية الوارد
أعاله، لن يكون ساريا في الحاالت التالية:
.1 إذا قمت بتسليم بطاقتك لشخص آخر، عدا التسليم في ظروف معقولة لغرض الحفظ فقط. يجدر التشديد هنا، على أن
حيازة أو تسليم البطاقة أو رمزها السري بصورة مخالفة للتعليمات المعطاة لك مسبقا، تعتبر تسليما للبطاقة في ظروف غير
معقولة.
.2 إذا تم استخدام بطاقتك بعلمك.
.3 إذا تصرفت بغرض االحتيال.
في كل حالة من الحاالت المفصلة أعاله، سيكون من حق الشركة زيادة مبلغ الصفقات عن كل صفقة أو سحب نقدي يتم
بواسطة البطاقة )حتى لو تم من قبل شخص غير مخول بذلك، وحتى لو زادت مبالغ السحب عن المبالغ التي يسمح لك
بسحبها بواسطة األجهزة، إذا كان ذلك متاحا أصال( سواء تم ذلك قبل تلقي البالغ أو بعده .
ب. المساعدة في إعادة البطاقة في حاالت الفقدان أو السرقة
يرجى منك أن تقدّم/ي، خطيا، كل البيانات والتفاصيل المعروفة بالنسبة لك بحسب علمك بشأن حادث فقدان أو سرقة البطاقة،
بما في ذلك المكان المتوقع، الموعد والساعة المتوقعين، التي تمت سرقة/إضاعة البطاقة فيها، متى وأين تم استخدام البطاقة
آلخر مرة باإلضافة لوصف األغراض األخرى التي تمت سرقتها أو فقدانها، والتي من شأنها المساعدة في إعادة البطاقة.
كذلك، قد يطلب منك اتخاذ إجراءات معقولة للمساعدة في إعادة البطاقة للشركة و/أو للعثور على من أساء استخدامها. ليكن
معلوما لديك أنه بموجب قانون الحد من المسؤولية، يشترط تقديم التفاصيل المذكورة أعاله. كذلك، إذا لم تتصرف/ي على
النحو المذكور أعاله، فقد يكون عليك دفع تعويض للشركة حتى مبلغ 2,500 ش.ج. يحق لوزير العد تغيير هذا المبلغ بموجب
أمر يتم نشره في الصحيفة الرسمية.
ج. إعادة البطاقة
عند إبالغك عن انتهاء التسوية، أو عندما تقوم الشركة باإلبالغ عن إلغاء البطاقة، يجب عليك إعادة البطاقة للشركة أو
أرسال البطاقة إلى ICP في العنوان شارع متسادا ،9 بني براك، 5120109 بالبريد المسجل بحيث تكون مقصوصة من
عند الشريط المغناطيسي واالمتناع عن استخدام الرقم المطبوع عليها. تعمل شركة ماكس إيت للخدمات المالية م.ض.
بموجب قانون خدمات الدفع – .2019 باإلمكان االطالع على القانون الكامل في موقع اإلنترنت التابع لماكس إيت للخدمات
المالية م.ض.
البيانات للتواصل وتقديم البالغات واإلخطارات
في حال وجود أي سؤال، يمكنني التوجه لـ ICP بالطرق التالية:

[email protected] – فيالموقع ,www.upaycard.co.il – اإللكتروني بالبريد
عبر الرد الهاتفي 03-8008729 أيام األحد حتى الخميس 08:00 وحتى 19:00 وأيام الجمعة وأمسيات األعياد حتى
الساعة .13:00

صفحة14 من أصل
14

أص ّرح بأنني قد حظيت بإمكانية االطالع على اتفاقية االنضمام وألتزم بالعمل بموجبها. √
أص ّرح بأنني تلقيت ليدي نموذج الطلب هذا وتسعيرة العموالت، بأنني قرأت نموذج الطلب والتسعيرة وأوافق
بصورة صريحة على مضمونهما

√
أصادق وأوافق على تعليمات البنود ]44-1[ من اتفاقية االنضمام وأوافق على تلقي المراسالت المباشرة،
البالغات والمنشورات اإلعالنية عبر البريد اإللكتروني، الرسائل النصية القصيرة )SMS )ومنظومة االتصال
األوتوماتيكي و/أو بأي وسيلة اتصال إلكترونية أخرى.

√
أوافق على تلقي المعلومات والخدمات المفصلة في هذا الطلب من خالل مختلف قنوات االتصال المقترحة من
قبل الشركة، على النحو المفصل أعاله.

√

القيود
تحتفظ ماكس إيت للخدمات المالية م.ض. لنفسها بحق تغيير أو تعديل القيود المذكورة أدناه، بموجب اعتبارات معقولة
وموضوعية فقط:
· باإلمكان استصدار حتى بطاقتين لكل رقم هوية )أو رقم جواز سفر(, شريطة أن تكون البطاقة الثانية بعملة مختلفة.
· عمر الحدّ األدنى إلصدار البطاقة – 18 عاما، ليس باإلمكان إجراء تحويل أموال بين البطاقات )إال من خالل “تفريغ”
المبلغ المشحون في البطاقة وشحن األموال في البطاقة األخرى(
· MCC المحظورة: لن يكون باإلمكان إجراء صفقات في بعض المصالح التجارية.
· الدول المحظورة: لن يكون باإلمكان إجراء الصفقات في المصالح التجارية في بعض الدول.
القيود بطاقة ₪ بطاقة $ بطاقة €
مبلغ الحد األقصى للشحن لمرة واحدة ش.ج10,000 2,600 $ 2,400 €
رصيد الحد األقصى في البطاقة ش.ج20,000 5,200 $ 4,800 €
مبلغ الشحن اليومي اإلجمالي األقصى ش.ج10,000 2,600 $ 2,400 €
مبلغ الشحن الشهري اإلجمالي األقصى ش.ج10,000 2,600 $ 2,400 €

مبلغ السحب اليومي األقصى من الـ ATM حتى 4,000
ش.ج
€ 1,000 $ 1,100

كمية عمليات السحب اليومية من الـ
ATM

3 3 3
2,000 € 2,440 $ مبلغ الشراء اليومي األقصى ش.ج8,000

أوافق على كل ما هو وارد أعاله، ومن المعلوم بالنسبة لي
أن الوارد أعاله يأتي لإلضافة على ما هو وارد في اتفاقية

صفحة15 من أصل
14

االنضمام وليس لالنتقاص منها.

صفحة16 من أصل
14
تسعيرة عموالت البطاقات ال ّصادرة

يناير 2025
بند اسم الرسوم تعريفة العميل مالحظات
بطاقة
جديدة

شراء بطاقة جديدة

19 ₪ لمرة واحدة

التوصيل رسوم التوصيل 30 ₪
رسوم
البطاقة

الرسوم الشهرية

₪ 14.9

الرسوم تُفرض بالكامل شهريًا عن
الشهر السابق. سيتم إجراء أول فوترة
بعد إجراء المعاملة. سيتم دفع الرسوم
الشهرية بالكامل، بغض النظر عن
تاريخ إجراء المعاملة األولى.

إعادة
تعبئة
البطاقة
رسوم الشحن / التفريغ

10 ₪ لكل شحن / تفريغ بطاقة

كتابة
االسم
على
البطاقة

كتابة االسم

₪ 60

تعبئة
البطاقة
من بطاقة
االئتمان

رسوم بطاقة االئتمان

1.50%

يتم احتسابها من مبلغ الشحن، وتدفع
باإلضافة إلى رسوم شحن البطاقة.
ا
سيتم تقديم كشف كامل ومفصل مسبقً
قبل تنفيذ أي معاملة ائتمانية، وسيكون
مشرو ًط ذلك ا بموافقة العميل

تحميل
في
حساب
بنكي

رسوم حساب بنكي

₪ 3

ا
سيتم تقديم كشف كامل ومفصل مسبقً
قبل تنفيذ أي معاملة ائتمانية، وسيكون
ذلك مشرو ًط بموافقة العميل ا

شحن
بالتقسيط

كما هو مفصل في فائدة
شروط االتفاق

ا
سيتم تقديم كشف كامل ومفصل مسبقً
قبل تنفيذ أي معاملة ائتمانية، وسيكون
ذلك مشرو ًط بموافقة العميل ا

خدمات
خاصة

معالجة إنكار الصفقة

₪ 30

خدمات
خاصة
إصدار بطاقة بديلة )إصدار
50 ₪ عادي(

سحب
نقدي
سحوبات نقدية داخل البالد

₪ 3

سحوبات نقدية من جهاز صراف آلي /
مكتب مع بطاقة وبدون بطاقة

صفحة17 من أصل
14

خدمات
بالعمالت
األجنبية
معامالت أو سحوبات نقدية
بالعمالت األجنبية

3.00%

سحوبات نقدية من جهاز صراف آلي /
مكتب، مع بطاقة وبدون بطاقة. )2(
سيطبق هذا التعريفة على جميع
المعامالت والسحوبات النقدية
بالعمالت األجنبية.
سيتم تحويل العملة من العملة األصلية
ا
للمعاملة إلى الحساب بالشيكل وفقً
لسعر الصرف المعلن عند معالجة
المعاملة في أنظمة ماكس إيت فينانس
ش.م.م. إذا لم يكن هناك سعر صرف
معلن في بنك إسرائيل، سيتم التحويل
في بطاقات فيزا: من العملة األصلية
ا
للمعاملة إلى الدوالر األمريكي وفقً
للسعر الذي تحدده فيزا إنترناشيونال،
ا لسعر الصرف
وإلى الشيكل وفقً
المعلن عند معالجة المعاملة في أنظمة
ماكس إيت فينانس ش.م.م

خدمات
بالعمالت
األجنبية
شراء عملة أجنبية من صراف
6.00 $ باستخدام بطاقة ائتمان

ا
ستتم محاسبة الرسوم بالشيكل وفقً
لسعر الصرف المعلن عند معالجة
المعاملة في أنظمة ماكس إيت فينانس
ش.م.م

علومات البحث عن المستندات

₪ 15

في حالة طلب قسيمة بسبب إنكار
معاملة، سيتم تحصيل الرسوم فقط في
الحاالت التي تجد فيها الشركة أن
اإلنكار لم يكن مبر ًرا

خدمات
إضافية
إشعارات عن التأخير في
50 ₪ المدفوعات

خدمات
إضافية
رسالة تحذير من محامي

₪ 145

خدمات
إضافية
تسجيل الرهون بواسطة ممثل
الشركة لدى المسجل 107 ₪

ستضاف إلى هذه الرسوم مصاريف
طرف ثالث مقابل رسوم التسجيل لدى
مسجل الرهون
هذا التعريفة مخصصة لمستخدمي تطبيق الدفع ماني وللبطاقات القابلة إلعادة التحميل التي يتم طلبها مباشرة من
الشركة بالحق في تغيير التعريفات المذكورة أعاله من وقت آلخر وفقً سيتم تقديم إشعار الشركة. تحتفظ ا لتقديرها.
بأي تغيير في شروط االتفاقية، وكذلك أي تغييرات في التعريفات، قبل 7 أيام من التغيير

صفحة18 من أصل
14

مالحظات التسعيرة للزبون اسم العمولة البند
عند طلب قسيمة في أعقاب إنكار صفقة، فستتم جباية
العمولة فقط في الحاالت التي تجد آي. سي. بي للخدمات
المالية
فيها أن اإلنكار لم يكن مبررا.

ش.ج15 العثور على مستندات معلومات

ّف )التأخر(
ش.ج5 بالغات التخل
عن الدفعات

خدمات إضافية

ش.ج145 رسالة إنذار من
المحامي

خدمات إضافية

إرسال بطاقة بديلة لخارج البالد بموجب ما هو متّبع في
آي. سي. بي. للخدمات المالية وإمكانيات اإلرسال. تشمل
العمولة كل تكاليف إصدار البطاقة. تتم جباية العمولة
بالشيكل بموجب سعر الصرف الرسمي الساري عند
معالجة
الصفقة في منظومة آي. سي. بي. للخدمات المالية.

50 $ إرسال بطاقة بديلة
لخارج البالد

خدمات إضافية

تضاف إلى هذه العمولة مصاريف طرف ثالث مقابل رسوم
التسجيل لدى مس ّجل الرهنيات.

ش.ج107 تسجيل الحجوزات من
قبل مندوب المؤسسة
البنكية لدى المسجل

خدمات إضافية

ش.ج5 التحويل بقناة مباشرة خدمات إضافية
يحق لـ آي. سي. بي، للخدمات المالية، في أي وقت، تغيير العموالت، أسعارها والشروط التي تسري عليها،
وبضمن ذلك كل ما يتعلق باإلعفاءات و/أو االمتيازات. هذه التسعيرة عمومية وتسري على كل بطاقات يو بيي كارد. بالرغم
من ذلك، في الحاالت التي تكون فيها مستحقا لالمتيازات و/أو اإلعفاءات من العموالت بسبب تبعية بطاقتك لناد معيّن و/أو
ألي سبب آخر، يغلب الحق باإلعفاء و/أو االمتياز على ما هو مذكور ضمن هذه التسعيرة .
صفقة/ إشارة – شراء منتجات و/أو خدمات ت ّمت في إسرائيل أو خارج البالد بواسطة بطاقة االئتمان. ال يتض ّمن هذا التعريف
سحب األموال النقدية في البالد وخارج البالد )وبضمن ذلك سحب األموال النقدية في نقاط البيع، إذا وفي حال كانت مثل هذه
اإلمكانية متاحة(، وال تتضمن التزكيات، الحواالت المالية والدفعات مقابل استخدام بطاقة االئتمان وفقا لما هو مفصل أدناه:
رسوم البطاقة، رسوم عضوية النادي، رسوم الخدمات المستوردة، العموالت، تزكيات الفائدة ودفعات الفائدة، االرتباط بمؤشر
األسعار أو أسعار العمالت األجنبية، التحويالت والصرف الجاري للصفقات، منتجات االئتمان واالمتيازات المالية و/أو أي
صفقة وبرنامج ائتمان يتم تحديده من قبل آي. سي. بي للخدمات المالية.